Polityka prywatności

Polityka prywatności

Ogólne informacje

Grupa GTV (dalej również jako: „GTV” lub „my/nas”) świadczy swoje usługi w wielu krajach poprzez podmioty, które w związku z prowadzoną działalnością mogą przetwarzać Państwa dane osobowe.

W niniejszej Polityce prywatności GTV przedstawiamy ogólne informacje dotyczące zasad przetwarzania Państwa danych osobowych oraz praw, jakie przysługują Państwu w związku z tym przetwarzaniem.

Podkreślamy, że z dużą powagą podchodzimy do ochrony Państwa danych osobowych i dokładamy należytej staranności, aby przetwarzać je w bezpieczny sposób, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z RODO.

Niniejszy dokument ma zastosowanie do podmiotów wchodzących w skład Grupy GTV wskazanych poniżej, chyba że dana witryna internetowa posiada własną, dedykowaną politykę prywatności.

Podmioty odpowiedzialne za stosowanie Polityki

Niniejsza Polityka ma zastosowanie do przetwarzania danych przez następujące podmioty:

  • GTV Poland S.A. z siedzibą w Polsce,

  • GTV Asset Management sp. z o.o. z siedzibą w Polsce,

  • GTV Croatia d.o.o. z siedzibą w Chorwacji,

  • GTV España Herrajes e Iluminación S.L. z siedzibą w Hiszpanii,

  • GTV Czech Distribution s.r.o. z siedzibą w Czechach,

  • GTV Stolmet sp. z o.o. z siedzibą w Polsce.

Administratorzy danych osobowych i dane kontaktowe

Administratorem Państwa danych osobowych może być różny podmiot, w zależności od tego, z którym administratorem łączy Państwa dana relacja lub w którym kraju dane osobowe są zbierane.

GTV Poland S.A.

Pruszków, ul. Przejazdowa 21, 05-800 Pruszków, Polska
E-mail: info@gtv.com.pl

GTV Poland S.A. co do zasady jest spółką wiodącą w zakresie przetwarzania danych osobowych w Grupie GTV.

GTV Poland S.A. odpowiada za prowadzenie i obsługę stron internetowych:

GTV Asset Management sp. z o.o.

Pruszków, ul. Przejazdowa 21, 05-800 Pruszków, Polska
E-mail: info@gtv.com.pl

GTV Croatia d.o.o.

Zagreb, ul. Roberta Frangeša Mihanovica 9, 10110 Zagreb, Chorwacja
E-mail: croatia@gtv.com.pl

GTV España Herrajes e Iluminación S.L.

Valencia, Avenida Aragón 30, Planta 8, 46021 Valencia, Hiszpania
E-mail: gtv@gtv.es

GTV Czech Distribution s.r.o.

Ostrava, ul. Na Rovince 879, 720 00 Ostrava, Czechy
E-mail: info.ostrava@gtv.com.pl

GTV Stolmet sp. z o.o.

Szczytno, ul. Wincentego Pola 6, 12-100 Szczytno, Polska
E-mail: stolmet@gtv.com.pl

Z wybranym administratorem można skontaktować się:

  • kierując wiadomość na odpowiedni adres e-mail,

  • przesyłając wiadomość przez formularz kontaktowy,

  • listownie, na adres odpowiedniej siedziby spółki.

Kontakt z Inspektorami Ochrony Danych

Niektórzy administratorzy wyznaczyli Inspektorów Ochrony Danych, z którymi można skontaktować się w sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych.

GTV Poland S.A.

E-mail: dpo@gtv.com.pl
Kontakt możliwy również listownie na adres siedziby GTV Poland S.A.

GTV Croatia d.o.o.

E-mail: dpo.croatia@gtv.com.pl
Kontakt możliwy również listownie na adres siedziby GTV Croatia d.o.o.

GTV España Herrajes e Iluminación S.L.

E-mail: lopd@gtv.es
Kontakt możliwy również listownie na adres siedziby GTV España.

Jakie dane zbieramy?

Państwa dane osobowe otrzymujemy najczęściej bezpośrednio od Państwa.

Może się również zdarzyć, że dane osobowe otrzymamy od Państwa pracodawcy albo podmiotu, który Państwo reprezentują, np. gdy podpisują Państwo z nami umowę w imieniu pracodawcy lub kontaktują się Państwo jako osoba kontaktowa.

Możemy przetwarzać w szczególności:

  • imię i nazwisko,

  • adres e-mail,

  • dane kontaktowe,

  • dane identyfikacyjne,

  • dane przekazywane w formularzach,

  • dane związane z korzystaniem ze stron internetowych,

  • adres IP,

  • dane zbierane za pomocą plików cookies lub podobnych technologii.

Dane osobowe mogą być zbierane m.in. podczas:

  • odwiedzania naszych stron internetowych,

  • zapisu do newslettera,

  • wypełniania formularzy kontaktowych,

  • rejestracji konta,

  • uzyskiwania dostępu do katalogów,

  • korzystania z naszych usług,

  • zawierania umów,

  • składania zamówień w sklepach internetowych.

Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Państwa dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

Prowadzenie stron internetowych

Dotyczy m.in. umożliwienia rejestracji użytkownikom oraz świadczenia usług w ramach stron internetowych GTV Poland.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Dostęp do platformy B2B

Dotyczy założenia konta oraz korzystania z platformy B2B.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Obsługa zgłoszeń

Dotyczy spraw zgłaszanych przez formularz kontaktowy, e-mail lub inne kanały komunikacji.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO lub art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Zawarcie lub realizacja umowy

Dotyczy umów zawieranych z klientami, kontrahentami lub partnerami.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Realizacja umowy z osobą kontaktową

Dotyczy kontaktu z osobami reprezentującymi klientów, partnerów lub kontrahentów.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Sprzedaż produktów i świadczenie usług

Dotyczy m.in. realizacji zamówień składanych w sklepach internetowych GTV.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Obsługa reklamacji

Dotyczy reklamacji dotyczących produktów lub usług.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO lub art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Realizacja obowiązków prawnych

Dotyczy w szczególności obowiązków podatkowych i rachunkowych.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Prowadzenie korespondencji

Dotyczy zapewnienia obiegu i archiwizacji dokumentów.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Marketing

Dotyczy promowania produktów i usług GTV.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Przesyłanie treści marketingowych

Dotyczy m.in. newslettera, badań satysfakcji oraz komunikacji marketingowej wybranym kanałem kontaktu.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO lub art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Reklamy dopasowane do zainteresowań

Dotyczy wyświetlania reklam na stronach internetowych, np. w ramach współpracy z Google.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Analiza i statystyka

Dotyczy poprawy jakości stron internetowych oraz weryfikacji skuteczności treści marketingowych.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Social media

Dotyczy prowadzenia profili społecznościowych oraz promocji produktów i usług GTV.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Konkursy

Dotyczy organizacji konkursów, wyłaniania laureatów, wydawania nagród i obsługi reklamacji.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Roszczenia

Dotyczy ustalania, dochodzenia i obrony przed roszczeniami.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Rekrutacje

Każdy z administratorów odrębnie reguluje kwestie dotyczące rekrutacji, w szczególności ze względu na przepisy obowiązujące w danym państwie.

Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych kandydatów są przekazywane w odpowiednich miejscach podczas aplikowania na dane stanowisko.

Social media

Prowadzimy profile w mediach społecznościowych, w ramach których możemy przetwarzać Państwa dane osobowe.

W niektórych działaniach, np. w celu prowadzenia statystyk, możemy występować jako współadministratorzy wraz z operatorem danego portalu społecznościowego.

Informacje dotyczące przetwarzania danych przez operatorów portali społecznościowych dostępne są pod adresami:

Okres przetwarzania danych

Okres przechowywania Państwa danych osobowych zależy od podstawy prawnej przetwarzania.

Co do zasady:

  • gdy podstawą przetwarzania jest zgoda, dane przetwarzane są maksymalnie do czasu jej wycofania;

  • gdy łączy nas umowa, dane przetwarzane są przez czas trwania umowy, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń;

  • gdy podstawą przetwarzania jest obowiązek prawny, dane przetwarzane są przez czas wymagany przepisami prawa;

  • gdy podstawą przetwarzania jest uzasadniony interes, dane przetwarzane są przez czas potrzebny do realizacji tego interesu albo do momentu wniesienia skutecznego sprzeciwu.

Odbiorcy danych osobowych

Odbiorcami Państwa danych osobowych mogą być:

  • dostawcy usług informatycznych,

  • dostawcy usług hostingowych,

  • dostawcy usług marketingowych,

  • firmy transportowe i kurierskie,

  • podmioty świadczące usługi niszczenia dokumentów,

  • operatorzy portali społecznościowych,

  • podmioty świadczące usługi windykacyjne,

  • doradcy prawni i podatkowi,

  • audytorzy,

  • podmioty świadczące usługi księgowe,

  • podmioty z Grupy GTV,

  • organy państwowe, jeżeli wymagają tego przepisy prawa.

Konieczność podania danych osobowych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale może być niezbędne do:

  • zawarcia umowy,

  • świadczenia usługi,

  • realizacji zgłoszonej sprawy,

  • udziału w konkursie,

  • dokonania zakupu w naszych sklepach.

Tam, gdzie podanie danych w formularzu jest wymagane, informujemy o tym odpowiednio.

Przekazanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W uzasadnionych przypadkach Państwa dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom mającym siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

Jeżeli państwo, do którego dane są przekazywane, nie zostało uznane przez Komisję Europejską za zapewniające odpowiedni poziom ochrony danych osobowych, administrator wdraża odpowiednie zabezpieczenia, w szczególności standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

Na Państwa wniosek administrator może udostępnić kopię stosowanych zabezpieczeń.

Jakie prawa Państwu przysługują?

Przysługują Państwu następujące prawa:

  • prawo dostępu do danych, w tym uzyskania ich kopii;

  • prawo sprostowania lub uzupełnienia danych;

  • prawo usunięcia danych osobowych („prawo do bycia zapomnianym”);

  • prawo ograniczenia przetwarzania danych;

  • prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych;

  • prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celu marketingu bezpośredniego;

  • prawo przenoszenia danych osobowych;

  • prawo wycofania zgody w dowolnym momencie.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Z powyższych praw można skorzystać, kontaktując się z odpowiednim administratorem danych osobowych.

Przysługuje Państwu również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego właściwego dla kraju zamieszkania będącego państwem członkowskim Unii Europejskiej lub kraju, w którym administrator ma siedzibę.

Zmiany Polityki

Zastrzegamy sobie prawo do okresowego przeglądania i modyfikowania niniejszej Polityki w związku ze zmianami w zakresie przetwarzania danych osobowych lub zmianami przepisów prawa.

W przypadku wprowadzenia zmian udostępnimy zaktualizowaną wersję dokumentu.

Ostatnia aktualizacja Polityki prywatności: 19 lipca 2024 r.

GTV Poland S.A.
ul. Przejazdowa 21
05-800 Pruszków, Polska