Puni sadržaj pravilnika internetske trgovine koju vodi GTV Poland S.A. na adresi www.shop.hoegert.com.
Puna, službena verzija pravilnika u PDF formatu.
Popis aktualnih i arhivskih pravila natječaja.
Kliknite naslov poglavlja da biste prikazali njegov sadržaj.
Vlasnik internetske trgovine Högert Technik (www.shop.hoegert.com) jest GTV Poland Spółka Akcyjna, ul. Przejazdowa 21, 05-800 Pruszków, KRS 0000938133, NIP: 5342505912, REGON: 361900451.
GTV je distributer proizvoda marke Högert Technik koji pripada Högert Technik GmbH, Kurfürstendamm 226, 10719 Berlin, Njemačka.
Kupac – fizička ili pravna osoba koja ima pravnu sposobnost.
Potrošač – fizička osoba koja obavlja radnju nepovezanu s gospodarskom djelatnošću.
Košarica – Elektronička usluga koja omogućuje podnošenje Narudžbe.
Prijava (Login) – adresa e-pošte navedena prilikom podnošenja Narudžbe.
Proizvod – pokretna stvar koju nudi Prodavatelj.
Personalizirani produkt – proizvod proizveden prema specifikacijama Kupca.
Profil kupca – Elektronička usluga pridružena adresi e-pošte.
Prodavatelj – GTV Poland S.A.
Narudžba – izjava volje Kupca za sklapanje Ugovora o prodaji.
Puni rječnik (16 definicija) dostupan u PDF datoteci.
1. Pravilnik utvrđuje pravila korištenja Trgovine.
2. Prihvaćanje Pravilnika potrebno je za podnošenje Narudžbe.
3. Pravilnik je dostupan na adresi www.shop.hoegert.com/pages/regulamin.
4. Informacije o Proizvodima predstavljaju poziv na sklapanje ugovora, a ne ponudu.
5. Odredbe ne ograničavaju prava Potrošača.
1. Prodavatelj pruža elektroničke usluge: prikaz sadržaja, pretraživanje Proizvoda, Profil kupca, sklapanje Ugovora o prodaji, reklamacije, Newsletter, obrazac za procjenu, kontakt obrazac.
2. Usluge se pružaju besplatno.
1. Potrebno: uređaj, preglednik, internet.
2. Neke funkcije zahtijevaju JavaScript i kolačiće (cookies).
3. Trgovina dostupna 7 dana u tjednu, 24 sata dnevno.
4. Prodavatelj ne odgovara za prekide uzrokovane okolnostima izvan njegove kontrole.
1. Pregledavanje Trgovine ne zahtijeva registraciju.
2. Profil se automatski stvara nakon prve Narudžbe.
3. Pristup u modelu prijave bez lozinke (passwordless login).
1. Cijene su u PLN s PDV-om. Dostupne su i u EUR i CZK.
2. Prodavatelj zadržava pravo promjene cijena i promocija.
3. Promocije se ne mogu kombinirati.
4. Prilikom sniženja Prodavatelj navodi najnižu cijenu u posljednjih 30 dana.
1. Postavljanje Proizvoda predstavlja poziv na podnošenje ponude.
2. Narudžbe putem www.shop.hoegert.com.
3. Kupac navodi ime i prezime / naziv tvrtke, adresu, e-mail, telefon, NIP.
4. Potvrda nije isto što i prihvaćanje.
5. Povrat plaćanja u slučaju neizvršenja u roku od 14 dana.
6. Personalizirani proizvodi: pravo na povlačenje ne pripada.
1. Iznos = cijena + poštarina + drugi troškovi.
2. Valute: PLN, EUR, CZK.
3. Nedostatak plaćanja u roku od 24 sata = otkazivanje Narudžbe.
4. Računi:
5. Detalji: platnosci.
1. Dostava za Poljsku, Češku, Njemačku.
2. Metode: dostawa.
3. Isporuka se obavlja u radne dane nakon primitka uplate.
4. Trošak dostave naveden je prije podnošenja Narudžbe.
5. U slučaju oštećenja preporuča se sačiniti zapisnik o šteti s kurirskom službom.
1. Prodavatelj će kontaktirati Kupca.
2. Ponovna dostava = troškovi povrata + ponovne dostave.
3. Nedostatak odgovora u roku od 3 dana = otkaz i povrat.
1. Pravo na povlačenje u roku od 30 dana od dostave.
2. Povrat proizvoda u roku od 14 dana od izjave.
3. Trošak povrata:
4. Adresa za povrat:
GTV Poland S.A.5. Obrazac: account/orders.
1. Prodavatelj isporučuje Proizvod bez nedostataka.
2. Odgovornost za neusklađenost u trajanju od 2 godine.
3. Kupac može zahtijevati popravak, zamjenu, smanjenje cijene ili povlačenje.
4. Troškove popravka/zamjene snosi Prodavatelj.
1. Jamstvo samo ako je izričito navedeno.
2. Ne ograničava prava iz zakona.
3. Jamstvo vrijedi u Poljskoj.
1. Obrazac: zwroty-i-reklamacje.
2. Adresa reklamacije:
GTV Poland S.A.3. Odgovor u roku od 14 dana.
Kupac se može pretplatiti na Newsletter navodeći e-mail. Odjava: opcija u Profilu, poveznica u mailu ili mail Prodavatelju.
Informacije o obradi podataka: Politika privatnosti.
Mogućnost kontaktiranja povjerenika za prava potrošača, Trgovačke inspekcije ili općinskog suda.
Prodavatelj ne odgovara za neispunjenje obveza zbog više sile (katastrofe, rat, pandemije, upravne naredbe).
Trgovina osigurava pristupačnost u skladu s EN 301 549, WCAG, ISO 9241-171:2008: uočljivost, funkcionalnost, razumljivost, pouzdanost.
Telefon Službe za korisnike:
+48 22 444 73 14E-mail: cs@hoegert.com
Kontakt putem obrasca.
Adresa:
GTV Poland S.A.1. Primjenjuju se propisi poljskog prava.
2. Kupac daje istinite podatke.
3. Prijave: cs@hoegert.com.
4. Promjene Pravilnika s 30-dnevnim prethodnim obaviještenjem.
5. Nadležni sud prema mjestu prebivališta Kupca.
Pravilnik stupa na snagu dana 23. svibnja 2026.
Kontaktirajte službu trgovine za pitanja u vezi narudžbi, plaćanja, dostave ili reklamacija.
