Zásady ochrany osobních údajů
OBECNÉ INFORMACE
Skupina GTV (dále také jako: „GTV” nebo „my/nás”) poskytuje své služby v mnoha zemích prostřednictvím subjektů, které v souvislosti se svou činností mohou zpracovávat Vaše osobní údaje. V této Zásadě ochrany osobních údajů GTV (dále jen: „Zásada”) Vám předkládáme obecné informace týkající se zásad, podle kterých zpracováváme Vaše osobní údaje, a práv, která Vám v souvislosti s tímto zpracováním náleží.
Zdůrazňujeme, že klademe velký důraz na to, aby Vaše osobní údaje byly řádně chráněny, a vynakládáme náležitou péči, abychom tyto údaje zpracovávali bezpečným způsobem. Za účelem zabezpečení Vašich osobních údajů, při současném zvyšování hodnoty našich služeb a nabízení stále větších možností, dodržujeme právní předpisy, zejména Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně údajů) (Úř. věst. EU L 119, s. 1) (dále jen: „GDPR”).
Všude tam, kde v tomto dokumentu používáme pojem Skupina GTV (také ve výše definovaných pojmech), znamená to, že daná informace může být univerzální pro každý subjekt tvořící Skupinu GTV uvedený v tomto dokumentu a že takový subjekt může zpracovávat Vaše osobní údaje jako správce, v účelech a způsobem popsaným v této Zásadě. Subjekty zmíněné v předchozí větě jsou uvedeny v části Subjekty odpovědné za uplatňování Zásady. V případě, že konkrétní otázka uvedená v Zásadě se bude týkat výhradně určitého subjektu, budete o tom informováni.
Zároveň uvádíme, že způsob zpracování Vašich osobních údajů se může lišit v závislosti na tom, jaký vztah Vás váže k danému subjektu, v jaké zemi daný subjekt působí a také v závislosti na specifikách odvětví, ve kterém subjekt působí, které může vlastnit různé značky se samostatnými webovými stránkami. V případech, kdy má webová stránka vlastněná společností ze Skupiny GTV vlastní dedikovanou zásadu ochrany soukromí, tento dokument se na ni neuplatňuje.
V situacích, kdy budou Vaše osobní údaje zpracovávány pro jiné účely, než jsou uvedeny v tomto dokumentu, budete o tom náležitě informováni subjektem, který zpracovává Vaše osobní údaje jako správce, prostřednictvím příslušné doplňující dokumentace.
SUBJEKTY ODPOVĚDNÉ ZA UPLATŇOVÁNÍ ZÁSADY
Tato Zásada má obecné uplatnění pro zpracování údajů následujícími subjekty:
GTV Poland S.A. se sídlem v Polsku,
GTV Asset Management sp. z o.o. se sídlem v Polsku,
GTV Croatia d o.o. se sídlem v Chorvatsku,
GTV España Herrajes e Iluminación S.L. se sídlem ve Španělsku,
GTV Czech Distribution s.r.o. se sídlem v České republice,
GTV Stolmet sp. z o.o. se sídlem v Polsku.
INFORMACE O SPRÁVCÍCH OSOBNÍCH ÚDAJŮ A JEJICH KONTAKTNÍ ÚDAJE
Jak jsme uvedli výše, za zpracování Vašich osobních údajů může být odpovědný různý správce údajů v závislosti na tom, s kterým správcem Vás váže určitý vztah nebo který správce působí v zemi, kde jsou Vaše osobní údaje shromažďovány.
Správcem Vašich osobních údajů může být:
|
GTV Poland S.A. se sídlem v Polsku, Pruszków (05-800), ul. Przejazdowa 21 (dále jen: „GTV Poland”) |
|
| E-mailová adresa | info@gtv.com.pl |
GTV Poland bude obecně vedoucí společností, pokud jde o zpracování Vašich osobních údajů; v důsledku toho se většina informací týkajících se zpracování osobních údajů uvedených v Zásadě může vztahovat na GTV Poland, o čemž Vás budeme náležitě informovat.
Současně uvádíme, že GTV Poland odpovídá za správu a provoz webových stránek: www.gtv.com.pl, www. hoegert.com, www.hoegertworkwear.com, www.gtvdecor.com a www.enzeit.com
Správcem Vašich osobních údajů může být také:
|
GTV Asset Management sp. z o.o. se sídlem v Polsku, Pruszków (05-800), ul. Przejazdowa 21, |
|
| E-mailová adresa | info@gtv.com.pl |
nebo
|
GTV Croatia d o.o. se sídlem v Chorvatsku, Zagreb (10110), ul. Roberta Frangeša Mihanovica 9 (dále jen: „GTV Croatia”) |
|
| E-mailová adresa | croatia@gtv.com.pl |
nebo
|
GTV España Herrajes e Iluminación S.L. se sídlem ve Španělsku, Valencia (46021), ul. Avenida Aragón 30 Planta 8 (dále jen: „GTV España”) |
|
| E-mailová adresa | gtv@gtv.es |
nebo
|
GTV Czech Distribution s.r.o. se sídlem v České republice, Ostrava (720 00), ul. Na Rovince 879 |
|
| E-mailová adresa | info.ostrava@gtv.com.pl |
nebo
|
GTV Stolmet sp. z o.o. se sídlem v Polsku, Szczytno (12-100), ul. Wincentego Pola 6 |
|
| E-mailová adresa | stolmet@gtv.com.pl |
S vybraným správcem se můžete spojit následujícími způsoby:
- zasláním zprávy na příslušnou e-mailovou adresu uvedenou výše;
- odesláním zprávy přes náš kontaktní formulář;
- poštou na adresu příslušného sídla společnosti, která byla uvedena výše.
KONTAKT S INSPEKTORY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Informujeme, že někteří z výše uvedených správců jmenovali inspektory ochrany osobních údajů, se kterými se můžete spojit prostřednictvím:
GTV Poland – s inspektorem ochrany údajů se můžete spojit zasláním e-mailu na adresu: dpo@gtv.com.pl nebo písemně na adresu sídla GTV Poland;
GTV Croatia – s inspektorem ochrany údajů se můžete spojit zasláním e-mailu na adresu: dpo.croatia@gtv.com.pl nebo písemně na adresu sídla GTV Croatia;
GTV España – s inspektorem ochrany údajů se můžete spojit zasláním e-mailu na adresu: lopd@gtv.es nebo písemně na adresu sídla GTV España.
JAKÉ ÚDAJE SBÍRÁME
Vaše osobní údaje obvykle získáváme přímo od Vás. Může se také stát, že Vaše osobní údaje obdržíme od Vašeho zaměstnavatele nebo subjektu, který zastupujete, např. v případě, že s námi uzavíráte smlouvu jménem Vašeho zaměstnavatele nebo nás kontaktujete jako kontaktní osoba Vašeho zaměstnavatele. V takovém případě můžeme získat Vaše identifikační a kontaktní údaje, jako jsou jméno a příjmení nebo e-mailová adresa.
Způsob, jakým od Vás shromažďujeme osobní údaje, závisí také na okolnostech, za kterých byly údaje získány. Pokud navštívíte naše webové stránky, GTV Poland může prostřednictvím cookies nebo jiných podobných technologií (např. IP adresy) shromažďovat určité údaje o Vás. Více informací o souborech cookie naleznete v naší Zásadě používání cookies .
Vaše osobní údaje mohou být shromažďovány také prostřednictvím formulářů dostupných na stránkách GTV, např.: při přihlášení k odběru novinek (newsletter), kde můžete zadat své kontaktní údaje (e-mail); při vyplňování registračních formulářů, přístupu ke katalogům nebo kontaktního formuláře, kde mimo jiné uvedete své jméno a příjmení a kontaktní údaje (např. e-mailovou adresu).
Kromě výše uvedených příkladů získávání Vašich osobních údajů mohou být tyto údaje shromážděny také v případě, že využíváte naše služby nebo s námi uzavíráte smlouvu, např. kupní smlouvu prostřednictvím našich internetových obchodů.
ÚČELY A PRÁVNÍ ZÁKLADY ZPRACOVÁNÍ ÚDAJŮ
Níže uvádíme, za jakými účely a na jakých právních základech jsou Vaše osobní údaje nejčastěji zpracovávány. Může se stát, že Vaše osobní údaje budou zpracovávány i pro jiné účely, než které jsou zde popsány. V takovém případě budete informováni jiným způsobem, např. pokud se rozhodnete zúčastnit náborového řízení pořádaného jednou z firem ve Skupině GTV, poskytneme Vám informace o zpracování Vašich osobních údajů pro účely náboru.
Kontaktujte nás, prosím, prostřednictvím výše uvedených kontaktních kanálů, pokud v seznamu účelů zpracování nevidíte takový účel, který by odpovídal vztahu mezi námi.
| Účel zpracování údajů: | Právní základ zpracování údajů: |
| Provoz našich webových stránek (např. www.hoegert.com), včetně umožnění registrace uživatelům a poskytování služeb prostřednictvím těchto stránek společností GTV Poland | Plnění smlouvy o poskytování elektronických služeb podle pravidel uvedených na stránce (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) |
| Získání přístupu k platformě B2B (založení účtu) | Plnění smlouvy o poskytování elektronických služeb podle pravidel uvedených na stránce (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) |
| Vyřizování Vašeho podaného případu (např. prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailu) | Vyřízení a poskytnutí odpovědí na Vaše dotazy, což představuje náš oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
nebo plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) v případě, že Vaše zaslaná zpráva vede k plnění takové povinnosti, např. pokud uplatníte právo vyplývající z GDPR |
| Uzavření nebo usilování o uzavření smlouvy na Váš požadavek. Plnění smlouvy se stranou (dodavatelem, partnerem nebo zákazníkem) | Usilování o uzavření smlouvy na Váš požadavek nebo uzavření a plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) |
| Uzavření nebo usilování o uzavření smlouvy na Váš požadavek jménem našeho klienta, partnera nebo obchodního partnera. Plnění smlouvy s kontaktní osobou | Usilování o uzavření smlouvy na Váš požadavek, řádné uzavření a plnění smlouvy s naším klientem, partnerem nebo obchodním partnerem, což představuje náš oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) |
| Poskytování služeb nebo prodej produktů, včetně vyřízení objednávek přes internetový obchod vlastněný GTV Poland (např. nákup produktů přes obchod www.hoegert.com) | Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) |
| Vyřizování reklamačních řízení (např. na produkty zakoupené v našem internetovém obchodě) | Plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR), pokud reklamace vede k plnění takové povinnosti
Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR), pokud reklamace souvisí s plněním smlouvy např. v souvislosti se zárukou |
| Plnění právních povinností | Právní předpisy, zejména daňové a účetní předpisy (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) |
| Vedení korespondence | Možnost vedení korespondence a zajištění oběhu a archivace dokumentů (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) |
| Marketing provozovaný GTV Poland | Možnost propagace našich produktů a služeb, což představuje náš oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) |
| Zasílání marketingových sdělení společností GTV Poland (newsletter, průzkumy spokojenosti) týkajících se našich produktů a služeb prostřednictvím Vámi zvoleného komunikačního kanálu (např. e-mail) | Možnost využití práva zasílat marketingová sdělení na základě Vámi uděleného souhlasu k přijímání takových sdělení vybraným komunikačním kanálem (např. newsletter GTV), což může být považováno za náš oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
nebo Vaším uděleným souhlasem se zpracováním osobních údajů pro účely přímého marketingu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) v souvislosti s uděleným souhlasem k přijímání marketingových sdělení vybraným kanálem |
| Zobrazování reklam na základě zakázky GTV Poland na webových stránkách přizpůsobených Vašim zájmům (např. v rámci spolupráce s Google) | Možnost prezentace nabídek a reklam na webových stránkách, což představuje náš oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) |
| Analýza a statistika stránek spravovaných GTV Poland | Zlepšení kvality a ověření účinnosti našich marketingových sdělení, což představuje náš oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) |
| Správa sociálních médií | Propagace produktů a služeb GTV, což představuje náš oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) |
| Pořádání soutěží | Plnění smlouvy v souladu s pravidly (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
nebo organizace soutěže včetně výběru vítězů, informování účastníka o výhře, předání ceny a vyřízení případných reklamací. Náš oprávněný zájem spočívá v řádné organizaci soutěže jako součásti propagace GTV (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) |
| Zjišťování, vymáhání a obrana proti nárokům | Zjišťování, vymáhání a obrana proti nárokům, což představuje náš oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) |
NÁBOR
Každý ze správců upravil otázky týkající se náboru samostatně (mj. s ohledem na vnitrostátní předpisy platné v dané zemi). Informace týkající se zpracování osobních údajů uchazečů jsou poskytovány na příslušných místech při podávání žádosti na konkrétní pozici.
SOCIÁLNÍ MÉDIA
Spravujeme profily na sociálních médiích, kde můžeme zpracovávat Vaše osobní údaje. V některých činnostech, např. za účelem vedení statistik společně s provozovatelem sociální sítě, můžeme vystupovat jako spolu-správci. Informace o tom, jak jsou Vaše osobní údaje na daném portálu zpracovávány, naleznete níže:
- Facebook a Instagram:
https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0
- LinkedIN:
https://pl.linkedin.com/legal/privacy-policy
- Tik Tok:
https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/pl
- YouTube:
https://policies.google.com/privacy?hl=pl
DOBA UCHOVÁVÁNÍ ÚDAJŮ
Doba uchovávání Vašich osobních údajů závisí na právním důvodu zpracování. Obecně budou Vaše osobní údaje zpracovávány následovně:
- v případě, že právním základem zpracování Vašich údajů je souhlas, budeme Vaše údaje zpracovávat maximálně do odvolání tohoto souhlasu;
- v případě, že mezi námi existuje smlouva, budeme Vaše údaje zpracovávat po dobu trvání smlouvy a poté po dobu vyplývající z předpisů o promlčení nároků;
- pokud je právním základem zpracování naše právní povinnost, budeme Vaše údaje zpracovávat po dobu požadovanou právními předpisy;
- pokud je právním základem naše oprávněný zájem, budeme Vaše údaje zpracovávat po dobu nezbytnou k realizaci našeho oprávněného zájmu, respektive do okamžiku, kdy podáte námitku proti zpracování Vašich údajů.
PŘÍJEMCI OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Příjemci Vašich osobních údajů mohou být:
- dodavatelé poskytující služby pro GTV, jako jsou poskytovatelé IT služeb, hostingoví poskytovatelé, marketingové, dopravní a kuriérské služby, subjekty poskytující služby likvidace dokumentů, provozovatelé sociálních sítí a společnosti poskytující inkasní služby;
- profesionální poradci, jako jsou právní a daňoví poradci, auditorské společnosti, účetní společnosti;
- subjekty ze Skupiny GTV;
- státní orgány v případech stanovených právními předpisy.
POVINNOST POSKYTNUTÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Poskytnutí Vašich osobních údajů je dobrovolné, ale může být nezbytné k uzavření smlouvy s námi, poskytnutí Vám služby, vyřízení Vašeho případu, účasti v soutěži nebo může mít za následek nemožnost uskutečnit nákup v našich obchodech. Tam, kde je poskytnutí údajů ve formuláři povinné, to náležitě uvedeme.
PŘEDÁVÁNÍ ÚDAJŮ MIMO EVROPSKÝ HOSPODÁŘSKÝ PROSTOR (EHP)
S ohledem na povahu a rozsah služeb nabízených subjekty ze Skupiny GTV mohou být Vaše osobní údaje v odůvodněných případech předány subjektům se sídlem mimo Evropský hospodářský prostor (EHP). Pokud tyto země nebyly Evropskou komisí uznány jako zajišťující odpovídající úroveň ochrany osobních údajů, subjekt odpovědný za přenos údajů do země mimo EHP zavádí vhodná zabezpečení za účelem zajištění odpovídající úrovně ochrany Vašich osobních údajů, zejména prostřednictvím použití standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí. Tyto prostředky slouží k realizaci Vašich práv týkajících se osobních údajů a k zajištění účinné právní ochrany. Správce odpovědný za zpracování Vašich osobních údajů na Váš požadavek poskytne kopii těchto záruk.
JAKÁ PRÁVA VÁM PŘÍSLUŠÍ?
Zavazujeme se respektovat důvěrnost Vašich osobních údajů a zajistit Vám možnost uplatňovat svá práva. Bez ohledu na účel nebo právní základ, na jehož základě zpracováváme Vaše osobní údaje, náleží Vám následující práva:
- přístup k obsahu údajů, které o Vás máme, včetně získání jejich kopie;
- oprava nebo doplnění údajů, včetně jejich opravy a aktualizace;
- vymazání osobních údajů ("právo být zapomenut"), s přihlédnutím k okolnostem, které umožňují nebo vylučují možnost vymazání Vašich osobních údajů;
- omezení zpracování svých údajů, s přihlédnutím k okolnostem, které tuto možnost umožňují;
- námitka proti zpracování osobních údajů v situaci, kdy zpracováváme Vaše osobní údaje na základě našeho oprávněného zájmu a námitka je odůvodněna Vaší zvláštní situací. Dále máte právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů pro účely zasílání přímého marketingu;
- přenositelnost osobních údajů v případě, že Vaše osobní údaje zpracováváme na základě souhlasu nebo smlouvy. To znamená, že máte právo obdržet poskytnuté nám osobní údaje v uspořádaném formátu běžného použití strojově čitelném tak, aby mohly být přímo předány jinému subjektu, pokud je to technicky možné;
- odvolání souhlasu se zpracováním osobních údajů kdykoli, což nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného na základě souhlasu před jeho odvoláním.
Uvedená práva můžete uplatnit prostřednictvím příslušného kontaktu uvedeného v informacích o správcích osobních údajů a jejich kontaktních údajích, které uvádíme výše v části informace o správcích osobních údajů a jejich kontaktních údajích.
Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů ve Vaší zemi bydliště, pokud se jedná o členský stát Evropské unie, ve kterém máme sídlo.
ZMĚNY
Vyhrazujeme si právo průběžně přezkoumávat a upravovat tuto Zásadu v souvislosti s případnými změnami v zpracování Vašich osobních údajů nebo v právních předpisech. Datum poslední úpravy je uvedeno na konci tohoto dokumentu. V případě, že budou v této Zásadě nebo ve způsobu využívání Vašich osobních údajů provedeny změny, zpřístupníme aktualizovanou verzi tohoto dokumentu.
Poslední aktualizace Zásady ochrany osobních údajů: 19. července 2024.