Politique de confidentialité

INFORMATIONS GÉNÉRALES

Le groupe GTV (ci-après également « GTV » ou « nous/notre ») fournit ses services dans de nombreux pays par l’intermédiaire d’entités qui, dans le cadre de leurs activités, peuvent traiter vos données personnelles. Dans la présente politique de confidentialité de GTV (ci-après la « Politique »), nous vous présentons des informations générales concernant les principes selon lesquels nous traitons vos données personnelles ainsi que les droits dont vous bénéficiez en lien avec ce traitement.

Nous soulignons que nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles et que nous apportons le soin nécessaire pour traiter ces données de manière sécurisée. Afin de protéger vos données personnelles tout en renforçant la valeur des services que nous offrons et en proposant des fonctionnalités toujours plus étendues, nous nous conformons aux dispositions légales applicables, notamment au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données et abrogeant la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données) (JO L 119, p. 1) (ci-après « RGPD »).

Chaque fois que nous utilisons dans le présent document la notion de Groupe GTV (y compris les notions définies ci‑dessus), cela signifie que l’information donnée peut être applicable à toute entité faisant partie du Groupe GTV mentionnée dans le présent document et que cette entité peut ainsi traiter vos données personnelles en qualité de responsable du traitement, aux fins et de la manière décrites dans la présente Politique. Les entités mentionnées ci‑dessus figurent dans la section Entités responsables de l’application de la Politique. Dans le cas où une question spécifique indiquée dans la Politique concernerait exclusivement une entité donnée, vous en serez informé.

Nous indiquons également que les modalités de traitement de vos données personnelles peuvent varier en fonction de la nature de la relation qui vous lie à une entité donnée, du pays dans lequel cette entité exerce ses activités et de la spécificité du secteur dans lequel elle opère, pouvant être propriétaire de marques différentes disposant de leurs propres sites Internet. Dans les cas où un site Internet détenu par une société du Groupe GTV dispose d’une politique de confidentialité dédiée, le présent document ne s’applique pas.

Dans les situations où vos données personnelles seraient traitées à d’autres fins que celles indiquées dans le présent document, vous en serez informé de manière appropriée par l’entité qui agit en tant que responsable du traitement, au moyen de la documentation complémentaire correspondante.

ENTITÉS RESPONSABLES DE L'APPLICATION DE LA POLITIQUE

La présente Politique a une application générale pour le traitement des données par les entités suivantes :

GTV Poland S.A. ayant son siège en Pologne,

GTV Asset Management sp. z o.o. ayant son siège en Pologne,

GTV Croatia d o.o. ayant son siège en Croatie,

GTV España Herrajes e Iluminación S.L. ayant son siège en Espagne,

GTV Czech Distribution s.r.o. ayant son siège en Tchéquie,

GTV Stolmet sp. z o.o. ayant son siège en Pologne.

INFORMATION SUR LES RESPONSABLES DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES ET LEURS COORDONNÉES

Comme indiqué ci‑dessus, le responsable du traitement de vos données personnelles peut varier selon la relation qui vous lie à tel ou tel responsable ou selon le pays dans lequel vos données personnelles sont collectées.

Le responsable de vos données personnelles peut être :

GTV Poland S.A. ayant son siège en Pologne, Pruszków (05-800), ul. Przejazdowa 21

(ci‑après « GTV Poland »)
Adresse e‑mail info@gtv.com.pl

 

GTV Poland sera, en principe, la Société principale en matière de traitement de vos données personnelles ; par conséquent, la plupart des informations relatives au traitement des données personnelles indiquées dans la Politique peuvent concerner GTV Poland, ce dont nous vous informerons de manière appropriée.

Nous précisons également que GTV Poland est responsable de la gestion et de la maintenance des sites Internet : www.gtv.com.pl, www. hoegert.com, www.hoegertworkwear.com, www.gtvdecor.com ainsi que www.enzeit.com

Le responsable de vos données personnelles peut également être :

GTV Asset Management sp. z o.o. ayant son siège en Pologne, Pruszków (05-800), ul. Przejazdowa 21,
Adresse e‑mail info@gtv.com.pl

ou

GTV Croatia d o.o. ayant son siège en Croatie, Zagreb (10110), ul. Roberta Frangeša Mihanovica 9

(ci‑après « GTV Croatia »)
Adresse e‑mail croatia@gtv.com.pl

ou

GTV España Herrajes e Iluminación S.L. ayant son siège en Espagne, Valence (46021),

ul. Avenida Aragón 30 Planta 8

(ci‑après « GTV España »)
Adresse e‑mail gtv@gtv.es

ou

GTV Czech Distribution s.r.o. ayant son siège en Tchéquie, Ostrava (720 00), ul. Na Rovince 879
Adresse e‑mail info.ostrava@gtv.com.pl

ou

GTV Stolmet sp. z o.o. ayant son siège en Pologne, Szczytno (12-100), ul. Wincentego Pola 6
Adresse e‑mail stolmet@gtv.com.pl

 

Vous pouvez contacter le responsable choisi de la manière suivante :

  • en envoyant un message à l’adresse e‑mail appropriée indiquée ci‑dessus ;
  • en transmettant un message via notre formulaire de contact ;
  • par courrier postal, à l’adresse du siège social de la société concernée indiquée ci‑dessus.

CONTACT AVEC LES DÉLÉGUÉS À LA PROTECTION DES DONNÉES

Nous vous informons que certains des responsables susmentionnés ont nommé des Délégués à la protection des données, que vous pouvez contacter par :

GTV Poland – vous pouvez contacter le Délégué à la protection des données en envoyant un message à l’adresse e‑mail suivante : dpo@gtv.com.pl ou par courrier postal à l’adresse du siège de GTV Poland ;

GTV Croatia – vous pouvez contacter le Délégué à la protection des données en envoyant un message à l’adresse e‑mail suivante : dpo.croatia@gtv.com.pl ou par courrier postal à l’adresse du siège de GTV Croatia ;

GTV España – vous pouvez contacter le Délégué à la protection des données en envoyant un message à l’adresse e‑mail suivante : lopd@gtv.es ou par courrier postal à l’adresse du siège de GTV España.

QUELLES DONNÉES NOUS COLLECTONS

Nous recevons la plupart du temps vos données personnelles directement de votre part. Il se peut également que nous recevions vos données personnelles de la part de votre employeur ou d’une entité que vous représentez, par exemple lorsque vous signez un contrat avec nous au nom de votre employeur ou que vous nous contactez en tant que personne de contact de votre employeur. Dans ce cas, nous pouvons obtenir vos données d’identification et de contact telles que : prénom et nom, ou adresse e‑mail.

La manière dont nous collectons vos données personnelles dépend également des circonstances de leur collecte. Lorsque vous visitez nos sites Internet, GTV Poland peut collecter certaines données vous concernant au moyen de cookies ou d’autres technologies similaires (par ex. l’adresse IP). Vous trouverez plus d’informations sur les cookies dans notre Politique relative aux cookies .

Vos données personnelles peuvent aussi être collectées via des formulaires disponibles sur les sites GTV, par exemple : en vous inscrivant à la newsletter, où vous pouvez fournir vos coordonnées (adresse e‑mail), lors du remplissage de formulaires d’enregistrement, d’accès aux catalogues ou du formulaire de contact, où vous indiquez notamment votre prénom et nom, vos coordonnées (par ex. adresse e‑mail).

Outre les exemples ci‑dessus, nous précisons que vos données personnelles peuvent également être collectées lorsque vous utilisez nos services ou concluez un contrat avec nous, par ex. un contrat de vente via nos boutiques en ligne.

OBJECTIFS ET BASES JURIDIQUES DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Vous trouverez ci‑dessous les finalités et les bases juridiques les plus fréquentes pour le traitement de vos données personnelles. Il se peut que vos données personnelles soient traitées à d’autres fins que celles décrites ci‑dessous. Dans ce cas, vous en serez informé de façon différente, par exemple si vous souhaitez participer à un recrutement mené par l’une des sociétés du Groupe GTV, nous vous fournirons des informations relatives au traitement de vos données personnelles à des fins de recrutement.

Veuillez nous contacter par les canaux indiqués ci‑dessus si vous ne voyez pas, parmi les finalités décrites, celle qui correspondrait à la relation qui nous lie.

Finalité du traitement : Base juridique du traitement :
Gestion de nos sites Internet (par ex. www.hoegert.com), y compris permettre l’enregistrement des utilisateurs et fournir des services sur ces sites par GTV Poland Exécution d’un contrat de fourniture de services électroniques conformément au règlement indiqué sur le site (art. 6, par. 1, lett. b du RGPD)
Obtention d’un accès à la plateforme B2B (création d’un compte) Exécution d’un contrat de fourniture de services électroniques conformément au règlement indiqué sur le site (art. 6, par. 1, lett. b du RGPD)
Traitement d’une demande que vous avez soumise (par ex. via le formulaire de contact ou e‑mail) Gestion et réponse aux demandes qui nous sont adressées, ce qui constitue notre intérêt légitime (art. 6, par. 1, lett. f du RGPD)

ou

exécution d’une obligation légale (art. 6, par. 1, lett. c du RGPD) lorsque le message que vous avez envoyé entraîne l’exécution d’une telle obligation, par exemple si vous exercez un droit prévu par le RGPD
Conclusion ou recherche de conclusion d’un contrat à votre demande. Exécution du contrat avec la partie (fournisseur, partenaire ou client) Recherche de conclusion d’un contrat à votre demande ou conclusion et exécution d’un contrat (art. 6, par. 1, lett. b du RGPD)
Conclusion ou recherche de conclusion d’un contrat à votre demande au nom de notre client, partenaire ou fournisseur. Exécution du contrat avec la personne de contact Recherche de conclusion d’un contrat à votre demande, bonne conclusion et exécution du contrat avec notre client, partenaire ou fournisseur, ce qui constitue notre intérêt légitime (art. 6, par. 1, lett. f du RGPD)
Prestation de services ou vente de produits, y compris exécution des commandes via la boutique en ligne appartenant à GTV Poland (par ex. achat de produits via la boutique www.hoegert.com) Exécution du contrat (art. 6, par. 1, lett. b du RGPD)
Traitement des réclamations (par ex. relatives aux produits achetés dans notre boutique en ligne) Exécution d’une obligation légale (art. 6, par. 1, lett. c du RGPD), si la réclamation entraîne l’exécution d’une telle obligation

Exécution du contrat (art. 6, par. 1, lett. b du RGPD), si la réclamation implique l’exécution d’une obligation découlant d’un contrat, par ex. en rapport avec une garantie
Exécution des obligations légales Dispositions légales applicables, notamment dispositions fiscales et comptables (art. 6, par. 1, lett. c du RGPD)
Gestion de la correspondance Possibilité de mener une correspondance et d’assurer la circulation et l’archivage des documents (art. 6, par. 1, lett. f du RGPD)
Activités de marketing menées par GTV Poland Possibilité de promouvoir nos produits et services, ce qui constitue notre intérêt légitime (art. 6, par. 1, lett. f du RGPD)
Envoi de contenus marketing par GTV Poland (newsletter, enquêtes de satisfaction) concernant nos produits et services via le canal de communication que vous avez choisi (par ex. e‑mail) Possibilité de recourir au droit de recevoir des contenus marketing découlant du consentement que vous avez exprimé pour recevoir de tels contenus par le canal choisi (par ex. newsletter GTV), ce qui constitue notre intérêt légitime (art. 6, par. 1, lett. f du RGPD)

ou

consentement que vous avez donné pour le traitement des données personnelles à des fins de marketing direct (art. 6, par. 1, lett. a du RGPD) en lien avec le consentement que vous avez exprimé pour recevoir des contenus marketing par le canal choisi
Affichage de publicités commandées par GTV Poland sur des sites Internet adaptés à vos centres d’intérêt (par ex. dans le cadre d’une coopération avec Google) Possibilité de présenter des offres et des publicités sur des sites Internet, ce qui constitue notre intérêt légitime (art. 6, par. 1, lett. f du RGPD)
Analyse et statistiques des sites gérés par GTV Poland Amélioration de la qualité et vérification de l’efficacité des contenus marketing que nous présentons, ce qui constitue notre intérêt légitime (art. 6, par. 1, lett. f du RGPD)
Gestion des réseaux sociaux Promotion des produits et services GTV, ce qui constitue notre intérêt légitime (art. 6, par. 1, lett. f du RGPD)
Organisation de concours Exécution du contrat conformément au règlement (art. 6, par. 1, lett. b du RGPD)

ou

organisation du concours, y compris sélection des lauréats, notification des gagnants, remise des prix et gestion d’éventuelles réclamations. Notre intérêt légitime est d’assurer une organisation correcte du concours dans le cadre de la promotion de GTV (art. 6, par. 1, lett. f du RGPD)
Établissement, poursuite et défense de réclamations Établissement, poursuite et défense de réclamations, ce qui constitue notre intérêt légitime (art. 6, par. 1, lett. f du RGPD)

RECRUTEMENTS

Chaque responsable a réglementé séparément les questions relatives au recrutement (notamment en raison des règles internes en vigueur dans chaque pays). Les informations concernant le traitement des données personnelles des candidats sont fournies aux endroits appropriés lors de la candidature à un poste donné.

RÉSEAUX SOCIAUX

Nous gérons des profils sur les réseaux sociaux où nous pouvons traiter vos données personnelles. Dans certaines opérations, par ex. pour réaliser des statistiques avec l’opérateur du réseau social, nous pouvons agir en tant que copropriétaires du traitement. Vous trouverez ci‑dessous des informations sur la manière dont vos données personnelles sont traitées sur chaque plateforme :

  • Facebook et Instagram :

https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0

  • LinkedIN :

https://pl.linkedin.com/legal/privacy-policy

  • Tik Tok :

https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/pl

  • YouTube :

https://policies.google.com/privacy?hl=pl

PERIODES DE CONSERVATION DES DONNÉES

La durée de conservation de vos données personnelles dépend de la base juridique du traitement. En principe, nous conserverons vos données personnelles comme suit :

  • si la base juridique du traitement de vos données personnelles est le consentement, nous conserverons vos données personnelles au maximum jusqu’au retrait de votre consentement ;
  • si nous sommes liés par un contrat, nous conserverons vos données personnelles pendant la durée du contrat, puis pendant la période prévue par les règles relatives à la prescription des créances ;
  • lorsque la base juridique du traitement de vos données personnelles est une obligation légale qui nous incombe, nous conserverons vos données personnelles pendant la durée exigée par les dispositions légales ;
  • si la base juridique du traitement de vos données personnelles est notre intérêt légitime, nous conserverons vos données personnelles pendant le temps nécessaire à la réalisation de notre intérêt légitime, ou jusqu’au moment où vous formuleriez une opposition au traitement de vos données personnelles.

DESTINATAIRES DES DONNÉES PERSONNELLES

Les destinataires de vos données personnelles peuvent être :

  • des prestataires fournissant des services pour le compte de GTV, tels que des fournisseurs de services informatiques, d’hébergement, de marketing, de transport, de messagerie, des entités fournissant des services de destruction de documents, ainsi que les opérateurs de plateformes sociales et des sociétés de recouvrement ;
  • des conseillers professionnels, tels que des conseillers juridiques et fiscaux, des prestataires d’audit, des prestataires de services comptables ;
  • les entités du Groupe GTV ;
  • les autorités publiques, dans les cas prévus par la loi.

OBLIGATION DE FOURNIR DES DONNÉES PERSONNELLES

La communication de vos données personnelles est volontaire, mais elle peut être nécessaire pour conclure un contrat avec nous, pour la fourniture d’un service, pour le traitement de votre dossier, pour participer à un concours ou elle peut entraîner l’impossibilité d’effectuer un achat dans nos boutiques. Lorsque la fourniture de données dans un formulaire est requise, nous l’indiquons de manière appropriée.

TRANSFERT DE DONNÉES EN DEHORS DE L'ESPACE ÉCONOMIQUE EUROPÉEN (EEE)

Eu égard à la nature et l’étendue des services offerts par les entités du Groupe GTV, vos données personnelles peuvent, dans des cas justifiés, être transférées à des entités dont le siège est situé en dehors de l’Espace économique européen (EEE). Si ces pays n’ont pas été reconnus par la Commission européenne comme assurant un niveau de protection adéquat des données personnelles, l’entité responsable du transfert met en place des garanties appropriées afin d’assurer un niveau de protection adéquat de vos données personnelles, notamment par l’utilisation de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne. Ces mesures visent à permettre l’exercice de vos droits relatifs aux données personnelles et à assurer une protection juridique effective. Le responsable du traitement des données qui procède au transfert mettra, sur demande, une copie de ces garanties à votre disposition.

QUELS SONT VOS DROITS ?

Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos données personnelles et à vous garantir la possibilité d’exercer vos droits. Indépendamment de la finalité ou de la base juridique du traitement de vos données personnelles, vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès au contenu des données que nous détenons, y compris d’en obtenir une copie ;
  • droit de rectification ou de complétude des données, y compris de les corriger et de les mettre à jour ;
  • droit à l’effacement des données personnelles (« droit à l’oubli »), sous réserve des circonstances qui permettent ou excluent la suppression de vos données personnelles ;
  • droit de limitation du traitement de vos données, sous réserve des circonstances qui permettent une telle limitation ;
  • droit d’opposition au traitement des données personnelles lorsque nous traitons vos données personnelles sur la base de notre intérêt légitime et que l’opposition est justifiée par votre situation particulière. En outre, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct ;
  • droit à la portabilité des données lorsque nous traitons vos données personnelles sur la base du consentement ou d’un contrat. Cela signifie que vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, afin qu’elles puissent être transmises directement à un autre responsable, dans la mesure où cela est techniquement possible ;
  • droit de retirer votre consentement au traitement des données personnelles à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.

Vous pouvez exercer ces droits en contactant l’interlocuteur approprié indiqué dans les informations relatives aux responsables du traitement des données personnelles et à leurs coordonnées, mentionnées ci‑dessus dans la section information sur les responsables du traitement des données personnelles et leurs coordonnées.

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle chargée de la protection des données personnelles dans votre pays de résidence lorsqu’il s’agit d’un État membre de l’Union européenne où nous sommes établis.

MODIFICATIONS

Nous nous réservons le droit de revoir et de modifier périodiquement la présente Politique en lien avec d’éventuels changements dans le traitement de vos données personnelles ou dans la législation applicable. La date de la dernière modification figure à la fin du présent document. En cas de modification de la présente Politique et des modalités d’utilisation de vos données personnelles, nous mettrons à disposition la version mise à jour de ce document.

Dernière mise à jour de la Politique de confidentialité : 19 juillet 2024.