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Achats en ligne · Paiements

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dans la boutique

Toutes les informations importantes concernant le paiement des commandes, les devises disponibles, l'opérateur de paiement et les factures en un seul endroit.

Choix du sujet

Que voulez-vous vérifier ?

Choisissez la section appropriée pour accéder rapidement aux informations concernant les paiements dans la boutique Högert Technik.

Méthodes de paiement

Comment payer la commande ?

Le paiement des produits s'effectue via les méthodes mises à disposition par la boutique en ligne lors de la finalisation de la commande.

01

Ajoutez les produits au panier

Sélectionnez les produits, leur quantité et passez au formulaire de commande.

02

Choisissez une méthode de paiement

Les modalités de paiement disponibles seront présentées lors de la finalisation de la commande.

03

Payez la commande

Effectuez le paiement immédiatement après la passation de la commande via l'opérateur choisi.

Information importante sur le paiement

Le contrat de vente est conclu sous réserve d'une autorisation positive du paiement. En cas d'absence de paiement dans les 24 heures suivant la passation de la commande, celle-ci peut être annulée.

  • Le paiement s'effectue en ligne via les méthodes de paiement disponibles.
  • Les méthodes de paiement sont présentées lors de la passation de la commande.
  • L'absence d'autorisation ou de paiement peut empêcher l'exécution de la commande.
Devises

Dans quelle devise peut-on payer ?

La boutique permet le paiement dans les devises prises en charge lors de la passation de la commande.

PLN

Złoty polonais

Devise de paiement principale de la boutique en ligne pour les commandes réalisées en Pologne.

PLN
EUR

Euro

Devise disponible pour les clients qui effectuent le paiement en euros.

EUR
CZK

Couronne tchèque

Devise disponible pour les clients effectuant le paiement en couronnes tchèques.

CZK
Statut du paiement

Que se passe-t-il après la passation de la commande ?

Après la passation de la commande, la boutique envoie un message de confirmation et commence sa vérification.

01

Confirmation de la commande

Après la passation de la commande, vous recevrez un e-mail automatique de confirmation.

02

Vérification du paiement

La commande est vérifiée notamment en ce qui concerne l'autorisation correcte du paiement.

03

Mise en traitement

Une fois la commande acceptée pour traitement, la boutique envoie un e-mail d'information.

Opérateur de paiement

Paiements par carte

Informations concernant l'opérateur gérant les paiements par carte.

PayPro S.A.

L'opérateur des cartes de paiement est PayPro S.A. Agent Rozliczeniowy, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, inscrit au Registre des Entrepreneurs du Registre national judiciaire tenu par le tribunal de district de Poznań – Nowe Miasto et Wilda à Poznań, VIII Chambre commerciale du Registre national judiciaire sous le numéro KRS 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068.

Factures

Comment recevrez-vous la facture ?

Les factures sont émises et mises à disposition conformément aux règles indiquées dans les conditions générales du magasin.

01

Consommateurs et entités non assujetties à la TVA

La facture TVA est établie sous forme électronique, mise à disposition dans le profil client et envoyée à l'adresse e-mail fournie lors de la passation de la commande.

02

Entreprises

Pour les clients professionnels, la facture TVA est émise sous forme structurée via le système KSeF, conformément à la réglementation en vigueur.

Aide

Vous rencontrez un problème de paiement ?

Si le paiement n'a pas été correctement effectué ou si vous avez des questions concernant la commande, contactez le service client.

Service client

Le service client est joignable les jours ouvrables du lundi au vendredi, à l'exclusion des jours fériés légaux, de 8h00 à 16h00.